Na het lezen hebt u uw account bij Cleobetra Casino geopend en weet u welke gegevens en papieren erbij horen.
identiteitsbewijs. Bewijst: Uw naam, geboortedatum en leeftijd; Wanneer: Direct na het aanmaken van het account
bewijs van adres. Bewijst: Uw woonadres in Nederland; Wanneer: Bij de eerste uitbetaling
betaalmiddel. Bewijst: Uw rekening of kaart is van u; Wanneer: Voor de eerste opname van geld
Hierna weet u precies wat elk scherm vraagt en wat u het beste bij de hand houdt.
Bewaar je inloggegevens buiten de browser. Zodra je eerste speelsaldo binnenkomt, wordt het account interessant voor anderen. Kies daarom meteen een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in je eigen wachtwoordkluis, niet in een notitie op je telefoon. Log in met je e-mailadres, deel de inloggegevens met niemand en lees het scherm bij elke nieuwe melding van het casino goed door. Verander je je wachtwoord, dan stuurt Cleobetra Casino een herstellink naar het adres waarmee je je hebt geregistreerd. Herken je een inlogpoging niet, meld het dan via de klantenservice in plaats van zelf een nieuw account te openen.
Vijf dingen die het aanmelden soepel laten verlopen, nog voor je achter je scherm gaat zitten.
Waarom drie papieren naast elkaar?. Op het aanmeldformulier vul je je naam, geboortedatum en woonadres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Die gegevens gebruikt Cleobetra Casino niet om je te controleren op je humeur, wel om jou te koppelen aan precies één spelersprofiel. Bij de nacontrole legt het team je identiteitsbewijs, je bewijs van adres en je betaalmiddel naast elkaar. Kloppen de drie niet met elkaar, dan stokt de procedure. Schrijf dus geen roepnaam, geen tweede adres en geen bijnaam in het formulier. Zo weet je vooraf welke papieren worden gevraagd en blijft het bij één controle.
Je eerste storting na het groene vinkje. Na het bevestigen van je e-mailadres staat het account klaar en vraagt het systeem om de documenten die bij de licentie horen. De controle duurt gemiddeld drieënzestig uur en begint pas als alle drie de stukken binnen zijn. Zodra het groene vinkje verschijnt, kun je voor minimaal 8 € je eerste storting doen. Cleobetra Casino koppelt het welkomstaanbod automatisch aan je registratie, dus je hoeft niets te activeren of in te vullen. Vraag je je af waar de welkomstspins blijven, kijk dan eerst bij je accountgegevens of de controle al is afgerond.
Bekijk meerCleobetra vergroot je eerste storting met 147%, tot een maximum van € 500. De bonus geldt 43 dagen en vrijspelen vereist 32× inzet op het bonusbedrag.
DetailsOntvang dagelijks 26 free spins gedurende 6 opeenvolgende dagen. Winsten verkregen met free spins zijn onderhevig aan 32× inzetvereiste en dienen binnen 43 dagen te worden vrijgespeeld.
DetailsElke week ontvang je 16% cashback op nettoverlies — een stille buffer die wekelijks automatisch wordt verrekend op je account bij Cleobetra Casino.
Meer infoNa het lezen weet u wie mag registreren, wat er gecontroleerd wordt en hoe lang dat duurt.
Dit blok helpt op het moment dat het formulier blijft hangen en je geneigd bent opnieuw te beginnen.
De klantenservice is vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar via live chat, e-mail of telefoon, in het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Mail naar [email protected] of bel +31 20 951 3375. Voor vragen over uw registratie is de chat de snelste route.
De live chat is het geschiktst voor een blokkade die nu in beeld staat. Houd uw e-mailadres en de exacte melding bij de hand en vraag na of uw bestaande aanmelding nog openstaat.
Per e-mail legt u een langere kwestie vast, bijvoorbeeld een afwijkende naam of een document dat niet doorkomt. Voeg een omschrijving en een schermafbeelding toe en vermeld uw e-mailadres.
Wacht even met bellen tot u het adres en de datum van uw aanmelding bij de hand hebt. Ook een oude klantnummer of eerdere correspondentie helpt de medewerker snel.
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.