Gaming OGL/2007/7349/227+31 20 951 3375
NL · EUR
Cleobetra CasinoSPELEN WAAR DE NIJL DE TIJD BEWAAKT
Start spelGeld stortenInloggenBonus activerenMaak een accountOpnemenVolledig overzicht
InloggenAccount aanmakenAanbiedingenBonuscodeCasinospellen
Bescherming in je account

Stel je limiet in bij Cleobetra Casino voor verantwoord gokken

Vanaf achttien jaar speel je hier voor je plezier; de stortingslimiet, inzetlimiet, sessietijdlimiet, zelfuitsluiting en time-out zitten in elk account.

Cleobetra Casino N.V. opereert onder licentienummer OGL/2007/7349/227, uitgegeven door de Gaming Control Board Curaçao — ononderbroken actief gedurende 19 jaar.
Bescherming en hulp

Verantwoord gokken in het kort

Zodra je twijfelt, zie je hier in één oogopslag de leeftijd, de vergunning, het register en de hulplijn.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2007/7349/227
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke limieten zitten er al in je account?

Eerst het bedrag, dan het spel. Voordat je geld stort, stel je een bedrag per dag, week of maand in; kies wat je normaal uitgeeft en niet hoeft terug te verdienen.

Bij een te hoge inzet. Zodra je een spel opent, bepaalt de inzetlimiet wat je per ronde kunt inzetten, zodat een verlies niet groter wordt dan je vooraf bedacht.

Eerder stoppen dan je dacht. Op het moment dat je begint, stel je een sessietijdlimiet in; die herinnert je eraan hoe lang je al speelt, ook als je de tijd vergeet.

Zeggenschap over je account. Zodra je merkt dat spelen je dagen begint te sturen, kies je zelfuitsluiting; de knop staat in je account en vraagt niemand anders om toestemming.

Zet je spel even stil. Zodra je even afstand wilt, zet je een time-out aan; je account pauzeert dan, zonder dat je je hele account hoeft op te zeggen.

Grens zonder gedoe

Waar zet je de grens?

Op de avond dat je vaker speelt dan je wilt, zet je in enkele minuten een grens.

Meteen na het inloggen
Zodra je bent ingelogd, open je de instellingen van je account en zoek je het onderdeel waar je speelgedrag en limieten staan.
Voor je een bedrag vastlegt
Daarna kies je welke limiet je wilt instellen: een bedrag per dag, week of maand, of een grens aan je inzet of speeltijd.
Kijk naar je ritme
Op hetzelfde scherm kies je de periode: per dag, per week of per maand, wat het beste bij je ritme past.
Zekerheid over je grens
Als laatste bevestig je de limiet en lees je het scherm na; controleer of het bedrag en de periode kloppen voordat je verder speelt.

Let op deze signalen bij jezelf

Zodra een uurtje spelen een moetje wordt, is een grens of een pauze de eerste stap. Dat is geen zwakte, maar gewoon eerder ingrijpen dan de sfeer het toelaat.

Herken je een van deze momenten bij jezelf, dan is dat een reden om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen terug
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je slaapt slechter door het spelen
  • Stoppen lukt niet wanneer je het probeert
  • Je speelt om ergens niet aan te denken
Gratis en zonder je naam

Waar vind je hulp bij gokproblemen?

De drempel die het vaakst tegenhoudt, is de gedachte dat hulp geld kost of je naam vraagt.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelftest en hulp bij het vinden van passende zorg, voor spelers en hun naasten. Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je kunt er terecht zonder verwijzing en zonder je naam te noemen. agog.nl

Pauze en uitsluiting naast elkaar

Zet je spel kort stil. Een time-out zet je zelf in je account aan en laat je spelen voor enkele uren tot een paar dagen stilstaan. Zolang die loopt, kun je niet inzetten en blijft je saldo staan. Daarna speel je weer zoals eerst.

Hoelang wil je wegblijven? Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode en is niet eerder terug te draaien. Je kiest de duur bij het instellen en tot die tijd kun je niet inloggen of storten. Wat er nog op je saldo staat, blijft van jou.

Van één account naar alle aanbieders. Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, kortweg Cruks, wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en geldt voor alle vergunde aanbieders in dit land. De minimale periode is zes maanden, met een keuze tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt meteen, of per postformulier dat enkele dagen later ingaat. cruksregister.nl

Wat doe je als je iemand thuis ziet doorspelen?

Leeftijd eerst, uitbetaling daarna. Bij de registratie vraagt Cleobetra Casino om een identiteitsbewijs, en de leeftijdsgrens is 18+. Pas na die controle kun je opnemen, zodat er geen twijfel blijft over wie er speelt.

Blokkade op het gezamenlijke toestel. Staat er een gezinscomputer of een gedeelde telefoon in huis, dan blokkeert software op dat toestel de toegang tot goksites. Zo blijft spelen iets van de volwassene die er bewust voor kiest.

Als je iemand ziet doorspelen. Blame helpt niet; een gesprek zonder verwijt opent meer deuren. De hulplijn van OpenOverGokken is er ook voor familieleden en staat dag en nacht klaar, gratis en anoniem.

Nu je twijfelt

Als je wilt pauzeren of stoppen

Deze antwoorden lossen je vragen over limieten, pauzes en uitsluiting in één keer op.

Loopt mijn zelfuitsluiting vanzelf af voordat de periode om is?+
Nee. De zelfuitsluiting loopt door tot de laatste dag van de periode die je zelf hebt gekozen. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet via de klantenservice.
Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere aanbieders?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Cleobetra Casino. Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland dicht, dan kies je voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit; elke aanbieder controleert je daar voor het spelen.
Waarom wordt mijn leeftijd gecontroleerd voordat ik kan spelen?+
Spelen kan hier pas vanaf je achttiende, dus je leeftijd wordt bij de verificatie gecontroleerd. Zonder geldig identiteitsbewijs blijft je account beperkt en kun je niet opnemen.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Stuur een bericht naar [email protected] met de vraag je account te sluiten. De klantenservice zet je account daarna dicht en je kunt met dat account niet meer inloggen of storten.
Wat merk ik in mijn account van een korte time-out?+
Tijdens een time-out staat je account op slot: storten en spelen lukken niet, inloggen geeft een melding. Na de gekozen periode speel je weer, zonder tussenkomst van de klantenservice.
Kan ik mijn limieten ook vanaf mijn telefoon instellen?+
Ja, de mobiele versie heeft dezelfde accountpagina als de desktopversie. Daar pas je je stortingslimiet, inzetlimiet en sessietijdlimiet aan, met hetzelfde wachtwoord.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.