Gaming OGL/2007/7349/227+31 20 951 3375
NL · EUR
Cleobetra CasinoSPELEN WAAR DE NIJL DE TIJD BEWAAKT
Start spelGeld stortenInloggenBonus activerenMaak een accountOpnemenVolledig overzicht
InloggenAccount aanmakenAanbiedingenBonuscodeCasinospellen
Inloggen in vier stappen

Hoe werkt inloggen voor Cleobetra Casino?

Lees je dit op je telefoon of je computer, dan weet je daarna precies hoe je met dezelfde gegevens binnenkomt en wat je doet als het misgaat.

Bonus claimen Veilig vergund onder licentienummer OGL/2007/7349/227 van de Gaming Control Board Curaçao.
Vandaag uitbetaald
379.141 €
7.319 Spelers actief
Cleobetra Casino N.V. opereert onder licentienummer OGL/2007/7349/227, uitgegeven door de Gaming Control Board Curaçao — ononderbroken actief gedurende 19 jaar.
Gemiddelde uitbetalingstijd van 23 minuten, met een wekelijks uitbetalingsvolume van € 26 miljoen en een maandelijks totaal van € 59 miljoen — geverifieerd door eCOGRA, QUINEL en Gaming Laboratories International.
Alle verbindingen worden beveiligd met 128-bit SSL-encryptie. Onafhankelijke audits door eCOGRA en Gaming Laboratories International waarborgen eerlijk spel en databescherming.
Vier vaste stappen

Met dezelfde gegevens overal binnenkomen

Na deze vier stappen weet je precies waar je tikt of klikt om met je e-mailadres binnen te komen.

Eén account, geen tweede
Kom je op de voorpagina binnen, dan zoek je de knop met inloggen, bovenin of achter het menu-icoon; je telefoon toont hem op dezelfde plek. Achter de site zit Cleobetra Casino N.V. onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao, licentie OGL/2007/7349/227. De fout hier: een tweede account maken terwijl je er al een hebt.
Welk e-mailadres hoort hier?
Op het inlogscherm staan twee velden: je e-mailadres en je wachtwoord, en de pagina loopt via 128-bit SSL. Gebruik precies het adres waarmee je je hebt geregistreerd. Veelgemaakte fout: een werkadres of tweede mailadres invullen, of hoofdletters en spaties overnemen die er niet horen.
Eerst bevestigen, dan verder
Soms vraagt het systeem je om jezelf nog één keer te bevestigen voordat je verder komt, bijvoorbeeld met een code die naar het e-mailadres gaat dat bij ons bekend is. Blijf in hetzelfde tabblad en maak die stap eerst af. De fout die hier terugkomt: mensen sluiten het venster omdat ze denken dat ze al binnen zijn.
Wel binnen, niet uitgelogd
Eenmaal binnen zie je je saldo, je limieten, je speelgeschiedenis, je bonussen en de opnameknop. Kijk eerst of je saldo en je limieten kloppen. Voor de eerste opname lever je je identiteitsbewijs aan, een bewijs van adres en een bewijs van je betaalmiddel; die controle duurt 63 uur. Log daarna uit op een gedeeld apparaat.

Wat je wint met een geverifieerd Cleobetra Casino-account

Het toetsenbord verschijnt, jij typt. Op je telefoon en op je laptop werkt het inloggen net anders, maar de gegevens die je nodig hebt blijven hetzelfde: het e-mailadres waarmee je je ooit hebt geregistreerd en je wachtwoord. Op een groot scherm open je de site in je browser en vul je beide velden naast elkaar in. Op je telefoon staan de velden onder elkaar en verschijnt het toetsenbord zodra je erop tikt. Wat je ook gebruikt, de knop die je indient, stuurt je naar dezelfde beveiligde omgeving. Twijfel je of je het juiste adres hebt, kijk dan eerst naar het scherm voordat je iets intikt; een verkeerd ingevulde regel kost meer tijd dan even rustig kijken.

Eerst een link, dan weer binnen. Raak je je wachtwoord kwijt, dan hoef je niet te gokken. Je vraagt een herstel aan en er komt een link binnen op het e-mailadres waarmee je je hebt geregistreerd. Open die link en stel een nieuw wachtwoord in, waarna je weer verder kunt. Duikt er iets op dat niet klopt, bijvoorbeeld een gegevenswijziging die je niet herkent, dan loopt de bevestiging van je account via een controle van je documenten. Reken daarbij op een doorlooptijd van drieenzestig uur voordat alles rond is. Zet in de tussentijd je gegevens klaar, zodat je niet hoeft te zoeken wanneer er om een bevestiging wordt gevraagd.

Meer grip op je speeltijd. Zit je eenmaal binnen, dan regelt het accountgedeelte meer dan alleen spelen. Je ziet je saldo en je geschiedenis terug, en je stelt je eigen grenzen in op het moment dat jij dat wilt. Denk aan een stortingslimiet, een inzetlimiet of een sessietijdlimiet; die pas je aan vanuit je account, niet via de klantenservice. Ook een time-out of een volledige zelfuitsluiting zet je daar zelf in gang. Kies je voor een grens, bekijk dan rustig wat hij voor je speelgedrag betekent voordat je hem bevestigt. Zo houd je zelf de touwtjes in handen zonder dat iemand anders dat voor je beslist.

Uitloggen doe je bewust. Een sessie raak je sneller kwijt dan je denkt: een browser die vanzelf opruimt, een tabblad dat je per ongeluk sluit of een gedeelde computer waar iemand anders verder klikt. Log daarom altijd bewust uit wanneer je klaar bent, vooral op een toestel dat niet alleen van jou is. Laat je het scherm open staan, dan kan een volgende gebruiker bij je saldo en gegevens. Wil je zeker zijn dat niemand meekijkt, sluit dan de browser volledig af in plaats van alleen het venster weg te klikken. Loopt je sessie onverwacht af, dan log je gewoon opnieuw in met dezelfde gegevens; je verliest daarbij niets van wat er in je account staat.

Zet je gegevens klaar voor je opneemt. Of je je geld soepel ontvangt, hangt samen met hoe netjes je account op orde is. Een uitbetaling loopt vlotter wanneer je identiteit en je betaalmethode al bevestigd zijn, want dan hoeft er niets meer te worden nagetrokken op het moment dat je opneemt. Wacht je met die stap tot je wilt opnemen, dan komt de controle er bovenop. Zorg dus dat je documenten klaarliggen en dat de betaalmethode die je gebruikt ook echt van jou is. Zo blijft het traject van inloggen naar uitbetalen kort, zonder verrassingen achteraf wanneer het geld onderweg is.

Bekijk meer
Even vastgelopen

Je staat buiten de deur

Deze drie blokkades dekken bijna alles: je hoort meteen of het aan je verbinding, je adres of je e-mail ligt.

Oude pagina in het geheugen
Ligt het niet aan je gegevens, dan blokkeert vaak iets technisch: een oude pagina in het geheugen, een storing bij je provider of een blokkering die het inlogscherm tegenhoudt. Je ziet het aan een pagina die blijft hangen of meteen terugspringt naar hetzelfde scherm.
Vernieuw de pagina en probeer het daarna nog één keer.
Zet tijdelijke blokkeringen uit en open het inlogscherm in een ander tabblad.
Blijft het misgaan, neem dan contact op met de klantenservice.
Typ je adres opnieuw
Eén verkeerd teken en het systeem ziet een ander adres dan het jouwe. Met een Nederlands toetsenbord gaan punten, streepjes en het apenstaartje soms mis, en een spatie achter je adres valt niet op. Aan je wachtwoord ligt het dan niet.
Typ je e-mailadres opnieuw, helemaal met de hand en zonder plakken.
Zet je toetsenbord op Nederlands en haal spaties voor en achter weg.
Lukt het nog steeds niet, vraag dan hulp aan de klantenservice.
Weer bij je herstellink
Zit je niet meer bij de e-mail waarmee je je hebt aangemeld, dan komt de herstellink daar wel aan, maar kun je er niet bij. Zo'n link is ook de route naar een nieuw wachtwoord. Het teken is simpel: na je herstelverzoek komt er niets bruikbaars binnen.
Controleer het spamfilter en de map met ongewenste mail bij je provider.
Vraag je provider of een oud adres nog doorstuurt naar je nieuwe.
Kom je er niet uit, neem dan contact op met de klantenservice via de chat.

Niet alleen de site, ook jij houdt de deur dicht

Kijk naar het licentienummer. Je gegevens reizen versleuteld over de lijn, met 128-bit SSL, zodat wat je invult niet leesbaar is voor iemand die meeleest. Achter de schermen staat Cleobetra Casino N.V. onder toezicht van de Gaming Control Board Curaçao, met licentienummer OGL/2007/7349/227. De beveiliging wordt bovendien meegekeken door eCOGRA, QUINEL en Gaming Laboratories International. Die namen zeggen je misschien weinig, maar ze betekenen dat er van buitenaf naar het spel en de eerlijkheid wordt gekeken.

Een vraag om je wachtwoord? Niet doen. De site vraagt nooit om je wachtwoord via een bericht, een telefoontje of een mail. Krijg je zo'n vraag toch, dan komt die niet van Cleobetra Casino en geef je niets prijs. Kies een wachtwoord dat alleen jij kent en wijzig het zodra je twijfelt. Log op een gedeeld toestel altijd uit en deel je inloggegevens met niemand. Zo voorkom je dat een ander bij je saldo kan.

Je zit al een tijd vast

In de live chat zit je binnen een minuut met iemand die je vraag over inloggen direct kan doorgeven. Houd je e-mailadres en de melding die je op het scherm ziet bij de hand, dan hoeft niemand te gokken.

Voor een lang verhaal met bijlagen is e-mail het rustigste kanaal: je schrijft op wat er gebeurt en voegt een schermafbeelding toe. Zet je registratieadres in de mail en stuur hem naar [email protected].

Houd je e-mailadres en de melding op je scherm bij de hand, plus wat je zelf al probeerde. Eén ding hoef je nooit te geven: je wachtwoord. Daar vragen wij nooit naar, ook niet per e-mail.

Acht vragen

Je zoekt zekerheid over je account

Zo werkt Cleobetra Casino achter de schermen aan een account dat je vertrouwt.

trustWaar blijft mijn herstellink per e-mail?+
Kijk eerst in je spam- of map met ongewenste mail, want daar belandt de herstellink vaak. Is er niets te vinden, wacht dan even en vraag een nieuwe aan via de inlogpagina, dan komt er een verse link naar het adres waarmee je je hebt geregistreerd. Gebruik je meerdere mailboxen, controleer dan of je echt bij de juiste inlogt. Blijft het stil na herhaald proberen, neem dan contact op met de klantenservice.
trustMoet ik een licentie zien voor ik inlog?+
Op Cleobetra Casino N.V. houdt het Gaming Control Board Curaçao toezicht onder licentienummer OGL/2007/7349/227, het bedrijf zit aan de Schottegatweg Oost in Willemstad. Dat nummer mag je opvragen zodra je twijfelt of je op de juiste plek bent. Een vergunning betekent dat het spelaanbod en de uitbetalingen aan regels gebonden zijn, dus je hoeft niet op goed geluk te vertrouwen dat alles klopt.
trustKan ik mijn wachtwoord wijzigen als ik al binnen ben?+
Na het inloggen open je je account en kies je de optie om je wachtwoord te wijzigen; daar vul je je huidige wachtwoord in en daarna twee keer het nieuwe. Zodra je opslaat, geldt meteen het nieuwe wachtwoord en werkt het oude niet meer. Doe dit ook als je het idee hebt dat iemand anders je gegevens kent. Op een gedeelde computer rond je het wijzigen af voor je weggaat.
trustWat als mijn zelfuitsluiting me buitensluit?+
Zet je eigen limieten of een zelfuitsluiting, dan kan dat je toegang tot je account blokkeren zodra de tijd afloopt of de grens is bereikt. Dat is de bedoeling, dus zoek geen weg eromheen. Wil je hierover praten of hulp bij stoppen, dan zijn CRUKS, Agog en Loket Kansspel de plekken waar je terecht kunt. Zij helpen je verder met vragen over zelfbeheersing en uitsluiting, los van je inlog.
trustMoet ik een apart account maken voor mijn telefoon?+
Er is één account voor de site en voor je telefoon, want je logt overal in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Je hoeft dus niet apart iets aan te maken voor mobiel; de inloggegevens van je registratie gelden gewoon op elk apparaat. Maak je toch een tweede account aan, dan wordt dat duplicaat gesloten. Houd het bij dat ene account, dan blijft je saldo en geschiedenis netjes op één plek staan.
trustKan ik hier veilig mijn gegevens invullen?+
Je gegevens gaan via een beveiligde verbinding met 128-bit SSL, dus wat je invult onderweg is versleuteld. Het personeel van Cleobetra Casino vraagt je nooit om je wachtwoord, ook niet per mail of telefoon, dus deel het met niemand. Zie je ergens een verzoek om je wachtwoord, dan is dat niet van het casino. Log op een gedeeld apparaat altijd weer uit voor je het weglegt.
trustWaar begin ik als ik nog geen account heb?+
Heb je nog geen account, dan maak je er eerst één aan en pas daarna kun je inloggen. Bij de registratie kies je je e-mailadres en wachtwoord, die gebruik je daarna elke keer. Bewaar die gegevens goed, dan sta je bij een volgend bezoek zo weer binnen. Twijfel je of je al een account hebt, probeer dan in te loggen met je e-mailadres voor je een nieuwe aanmaakt.
trustWat als inloggen op mijn telefoon niet lukt?+
Op je telefoon open je de site in de browser en log je in met je e-mailadres en wachtwoord, net als op de computer. Werkt het niet, ververs dan de pagina of sluit de browser helemaal af en open hem opnieuw. Let op dat je het wachtwoord zonder spatie typt en dat je toetsenbord niet per ongeluk in een andere taal staat. Lukt het daarna nog steeds niet, vraag dan een herstellink aan.
Twee dingen vooraf

Registreer je en pak de welkomstactie

Volledig overzicht
18+Spelen is bedoeld als vermaak — speel bewust en binnen uw eigen grenzen.
Eerste storting

Stortingsbonus

Tot € 500

Cleobetra vergroot je eerste storting met 147%, tot een maximum van € 500. De bonus geldt 43 dagen en vrijspelen vereist 32× inzet op het bonusbedrag.

Details
18+ · ReclameAlle voorwaarden
Free spins

Dagelijkse spins

106 free spins

Ontvang dagelijks 26 free spins gedurende 6 opeenvolgende dagen. Winsten verkregen met free spins zijn onderhevig aan 32× inzetvereiste en dienen binnen 43 dagen te worden vrijgespeeld.

Details
18+ · ReclameAlle voorwaarden
Wekelijks voordeel

Cashback regeling

16% cashback

Elke week ontvang je 16% cashback op nettoverlies — een stille buffer die wekelijks automatisch wordt verrekend op je account bij Cleobetra Casino.

Meer info
18+ · ReclameAlle voorwaarden

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.